Penzion U Sv. Jakuba připravil pro své hosty jednolůžkový pokoj, 12 dvoulůžkových pokojů s možností přistýlky, 2 trojlůžkové pokoje s možností přistýlky a 1 čtyřlůžkový pokoj s možností přistýlky. Celková kapacita penzionu je 37 až 42 lůžek. Součástí základního zařízení všech útulně zařízených pokojů je koupelna se sprchovým koutem a sociální zařízení. Je samozřejmostí, že ve všech pokojích naleznete televizi se satelitním příjmem, minibar, pohodlný masivní nábytek a bezdrátový přístup k internetu zdarma. Ubytování je po domluvě umožněno i malým domácím zvířatům.
Každé ráno se mohou hosté těšit na chutnou snídani podávanou formou bufetového stolu. Další možnosti stravování penzion nenabízí. Nejbližší restaurace se nachází 400 metrů od Penzionu U Sv. Jakuba.
Autobusová zastávka se nachází pouhých 190 metrů od od Penzionu U Sv. Jakuba. K vlakovému nádraží se dostanete po 1,3 kilometrech.
Penzion U sv. Jakuba naleznete v historickém centru města Jihlava, vedle kostela svatého Jakuba Většího s vyhlídkovou věží. K odpočinku a relaxaci láká nedaleký rozlehlý park Malý Heulos. Děti jistě potěší návštěva ZOO Jihlava nebo aquaparku Vodní ráj s bazény a sportovišti. Vodní nádrž Hubenov je vzdálena 7,8 kilometru.